Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Selçuki Hatun e-ticaret web sitesi aracılığıyla alışveriş hizmeti sunan kişi/şirket (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır).
Alıcı: Satıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek kişi veya tüzel kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır).

Alıcı, işbu sözleşme ile “Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni okuduğunu, tüm şartlarıyla kabul ettiğini beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, ayrıca bu tür satışlarda uygulanacak usul ve esasları düzenler.

3. Ürün Bilgisi, Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

1. Alıcı, Satıcı’nın sitesinde yer alan ürünleri inceleyip, sipariş verir.

2. Satıcı, siparişi elektronik ortamda alır, stok durumu ve bilgileri kontrol eder.

3. Siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla birlikte işbu sözleşme hükümleri yürürlüğe girer.

4. Satıcı, stokta bulunmayan ürünler için Alıcı’yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir.

4. Fiyat, Ödeme ve Fatura

1. Ürün fiyatı, sipariş esnasında satış sayfasında gösterilen fiyat üzerinden belirlenir.

2. Ödeme, satıcı tarafından belirlenen yöntemlerle (örneğin kredi kartı, havale/eft vb.) yapılır.

3. Vergiler ve varsa kargo bedeli uygulama anındaki koşullara göre hesaplanır ve Alıcı bilgilendirilir.

4. Satıcı, fatura düzenleyerek Alıcı’ya gönderir.

5. Teslimat ve Kargo

1. Satıcı, siparişin onaylanmasını takiben bildirilen adrese ürünleri gönderir.

2. Teslim süresi, stok durumu ve kargo koşullarına bağlı olarak değişebilir; Satıcı bu konuda Alıcı’yı önceden bilgilendirmelidir.

3. Teslim esnasında Alıcı, ürünün dış ambalajını kontrol ederek hasar varlığı varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almalıdır.

4. Teslimat esnasında Alıcı’nın bulunmaması hâlinde kargo şirketinin yaklaşılan/geri gelen ürün koşulları uygulanır.

6. Cayma Hakkı

1. Alıcı, işbu sözleşme kapsamında satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (gün) içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

   • Ürün ve ambalajı açılmamış olmalı;

   • Ürünün koruyucu bantları, mühürleri vs. bozulmamış olmalı;

   • Ürün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

3. Cayma hakkı kullanıldığında Alıcı, ürünü derhal ve hiçbir gerekçe göstermeksizin Satıcı’ya iade eder; Satıcı, iade şartları ve iade masraflarına dair önceden Alıcı’yı bilgilendirmiş olmalıdır.

4. İade edilen ürünün bedeli, ürünün geri alındığı ve kontrol edildiği tarihten itibaren en geç 14 (gün) içinde Alıcı’ya ödenir.

5. Ancak hijyen ya da sağlık açısından uygun olmayan ya da Alıcı tarafından açıkça kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. İade ve Değişim

1. Cayma hakkı dışında, ürünün ayıplı, hatalı ya da yanlış gönderilmiş olması durumunda Alıcı, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde hakkını kullanabilir.

2. Ayıplı mal durumlarında Alıcı, ürünü teslim alır almaz durumu Satıcı’ya bildirir. Satıcı, uygun çözüm (değişim, onarım, indirim ya da bedel iadesi) seçeneklerinden birini sunar.

---

8. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı’nın yükümlülükleri:

• Ürünlerin teslim edilmesi, stokta olup olmamasına dair doğru bilgilendirme yapılması;

• Ödeme güvenliği, fatura düzenleme ve kargo sürecinin takibi;

• Alıcı’nın kişisel verilerinin korunması ve gizliliğine riayet edilmesi.

Alıcı’nın yükümlülükleri:

• Siparişte verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olması;

• Ödeme işlemlerinin zamanında yapılması;

• Ürün tesliminde gerekli kontrollerin yapılması ve iade süreçlerinde ürünün zarar görmemiş şekilde gönderilmesi.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın sipariş süreçlerinde sunduğu kişisel veriler, Satıcı tarafından 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun” ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir, saklanır ve paylaşılmaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle uzlaşma yoluna gidilir. Uzlaşma sağlanamazsa; Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer ve Alıcı’ya elektronik ortamda sunulur.

İşbu sözleşme, yukarıda yer alan tüm hükümleriyle Alıcı tarafından okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiştir.

Satıcı: Selçuki Hatun
Alıcı: (Ad / Soyad)
Tarih: … / … / 20…